Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Maik Menzel

Nordufer 24

26203 Wardenburg

moin@zelkon.de

I suoi diritti in qualità di interessato

Ai sensi del GDPR ha diritto di accesso ai dati che la riguardano (art. 15), di rettifica dei dati inesatti (art. 16), di cancellazione (art. 17), di limitazione del trattamento (art. 18), di portabilità dei dati (art. 20) e di opposizione a un trattamento basato su un interesse legittimo (art. 21). Può revocare in qualsiasi momento un consenso prestato, con effetto per il futuro. Ha inoltre diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Basi giuridiche

Trattiamo i dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto e richieste precontrattuali), dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR (adempimento di obblighi legali, in particolare obblighi di conservazione commerciali e fiscali) e dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (interessi legittimi, ad esempio a un funzionamento sicuro e corretto di questo sito).

Registrazione e area clienti

Per effettuare un ordine è necessario creare un account cliente. In tale ambito trattiamo il suo nome, l'indirizzo di fatturazione, per i clienti aziendali anche la ragione sociale e, se indicata, la partita IVA, nonché il suo indirizzo e-mail e una password memorizzata in forma cifrata. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Gestione degli ordini e caricamento file

Nell'ambito di un ordine trattiamo i file da lei caricati (ad es. schizzi, foto, disegni in PDF), la descrizione dell'ordine nonché i preventivi, le fatture e i file di risultato da essi generati. Tali dati sono trattati per l'esecuzione del contratto e conservati sul nostro server per il tempo necessario a tale esecuzione e agli eventuali obblighi legali di conservazione. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Contatto

Se ci contatta via e-mail o tramite un modulo di contatto, trattiamo le informazioni da lei fornite per gestire e rispondere alla sua richiesta. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per le richieste precontrattuali, altrimenti art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Gestione dei pagamenti

Il pagamento avviene esclusivamente in anticipo tramite bonifico bancario sul nostro conto. Non utilizziamo prestatori di servizi di pagamento terzi; i dati del bonifico sono trattati dalle banche coinvolte nell'ambito del normale traffico dei pagamenti.

Conservazione e cancellazione

Cancelliamo i dati personali non appena non sono più necessari per le finalità indicate e non sussistono obblighi legali di conservazione. Fatture e documenti contabili sono conservati fino a 10 anni in base alla normativa commerciale e fiscale tedesca (§ 147 AO, § 257 HGB). L'ulteriore corrispondenza relativa a un ordine viene cancellata alla scadenza del normale termine di prescrizione di tre anni, salvo obblighi di conservazione più lunghi.

Hosting e file di log del server

Questo sito è gestito su un server proprio (server privato virtuale). Alla visita del sito trattiamo automaticamente dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora di accesso, pagina consultata, quantità di dati trasferiti nonché tipo di browser e sistema operativo (file di log del server). Tali dati servono alla sicurezza e alla stabilità del servizio e vengono cancellati al più tardi dopo 30 giorni, salvo che un incidente di sicurezza richieda una conservazione più lunga a fini probatori. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Cookie

Utilizziamo esclusivamente un cookie di sessione tecnicamente necessario, che mantiene l'accesso effettuato nell'area clienti. Viene cancellato non appena effettua il logout o chiude il browser. Non viene effettuato alcun tracciamento né analisi del suo comportamento di navigazione. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Notifiche via e-mail

Per le notifiche relative al suo ordine (ad es. nuovo preventivo, nuova fattura, cambio di stato) inviamo e-mail tramite il nostro fornitore di posta elettronica. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Modifiche alla presente informativa

Aggiorniamo questa informativa non appena le modifiche al nostro trattamento dei dati lo rendano necessario. Fa fede la versione pubblicata su questa pagina al momento della sua visita.